Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Sisteme de Calitate
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Sisteme de Calitate dedicat și experimentat pentru a supraveghea și a îmbunătăți continuu sistemele noastre de management al calității. Această poziție este esențială pentru asigurarea conformității cu standardele internaționale și pentru menținerea unui nivel ridicat de satisfacție a clienților. Managerul va colabora cu diverse departamente pentru a implementa politici și proceduri eficiente, va monitoriza performanța proceselor și va conduce audituri interne și externe. De asemenea, va fi responsabil pentru identificarea riscurilor și oportunităților de îmbunătățire, precum și pentru formarea și dezvoltarea echipei în domeniul calității. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, leadership și o înțelegere profundă a standardelor ISO și a altor reglementări relevante. Dacă sunteți pasionat de calitate și doriți să contribuiți la succesul organizației noastre, vă invităm să aplicați pentru această poziție provocatoare și plină de satisfacții.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Dezvoltarea și implementarea sistemelor de management al calității conform standardelor internaționale.
- Coordonarea auditului intern și extern pentru asigurarea conformității.
- Monitorizarea performanței proceselor și identificarea oportunităților de îmbunătățire.
- Gestionarea documentației și a procedurilor legate de calitate.
- Formarea și dezvoltarea angajaților în domeniul calității.
- Colaborarea cu alte departamente pentru a asigura respectarea cerințelor de calitate.
- Analiza feedback-ului clienților și implementarea măsurilor corective.
- Raportarea către conducere privind starea sistemului de calitate.
- Gestionarea riscurilor legate de calitate și propunerea de soluții preventive.
- Menținerea relațiilor cu organismele de certificare și alte părți interesate.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare în domeniul ingineriei, managementului calității sau echivalent.
- Experiență relevantă de minim 3 ani în managementul calității.
- Cunoștințe solide despre standardele ISO 9001 și alte reglementări aplicabile.
- Abilități excelente de comunicare și leadership.
- Capacitatea de a lucra în echipă și de a motiva angajații.
- Orientare către detalii și abilități analitice dezvoltate.
- Experiență în conducerea auditului intern și extern.
- Cunoștințe în utilizarea software-urilor de management al calității.
- Abilitatea de a gestiona proiecte și termene limită.
- Limba engleză la nivel avansat reprezintă un avantaj.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în implementarea standardelor ISO 9001?
- Cum ați gestionat o situație în care un proces nu respecta cerințele de calitate?
- Ce metode utilizați pentru a motiva echipa să respecte standardele de calitate?
- Cum abordați identificarea și gestionarea riscurilor în sistemul de calitate?
- Puteți descrie un proiect de îmbunătățire a calității pe care l-ați coordonat?
- Cum asigurați comunicarea eficientă între departamente în ceea ce privește calitatea?
- Ce instrumente software ați folosit pentru managementul calității?
- Cum gestionați feedback-ul negativ din partea clienților?
- Care sunt pașii pe care îi urmați în cadrul unui audit intern?
- Cum vă mențineți la curent cu noile reglementări și standarde în domeniul calității?